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| 現(xiàn)代企業(yè)無為之道 |
| 來源：中國鋁材信息網(wǎng)，更新時(shí)間：2008-7-9 14:38:18，閱讀：
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“無為”思想是《道德經(jīng)》的精髓，也是道家學(xué)說提供給我們的為人、處世、辦企業(yè)，乃至治國、興邦、治世的一個(gè)基本原則。
老子的“無為”不是不為，而是不妄為、不亂為、順應(yīng)客觀態(tài)勢、尊重自然規(guī)律。對(duì)企業(yè)而言，提倡“無為”就是擺正企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系。企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)的目的歸根到底是為社會(huì)造福，為人類服務(wù)。首先應(yīng)是“舍”，然后才是“得”。因?yàn)椤盁o為”思想的核心是尊重和順應(yīng)客觀規(guī)律，也包括市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，“有為”則是違背市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的。俗話說：“君子愛財(cái)，取之有道�！边@個(gè)“道”，就是“無為”。
那么，企業(yè)怎樣才能“無為”呢?
現(xiàn)代企業(yè)立業(yè)之道
“上善若水，水善利萬物而不爭，處眾人之所惡，故幾于道。”這里，老子用水的形象和水的品格來闡述“道”的一些表現(xiàn)形式，借此傳達(dá)“道”的一些普遍原則。
水的品格中有哪些適合于提煉為現(xiàn)代企業(yè)品格、上升為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展之“道”呢?
一、利他：水利萬物而流，企業(yè)利萬眾而立
水之道是：水利萬物而不爭；企業(yè)之道是：企業(yè)利萬眾而不爭則久立。
水之所以為萬物所需要，是因?yàn)樗軌蚪o萬物帶去它們所必需的實(shí)在的利益。如果水不能給萬物帶去利益，萬物也就不需要它了。因此，企業(yè)首先需要掌握的經(jīng)營之道在于：怎樣使企業(yè)自身成為社會(huì)和人類的普遍需要。
任何時(shí)代，立業(yè)必須立在人們最普遍、最實(shí)際、最迫切、最不可缺的利益需要上。有些初涉商界的人士不懂得這一點(diǎn)，他們把立足點(diǎn)放在自己的利益需要上，為此，不惜使用坑、蒙、拐、騙、奪的手段，這樣的企業(yè)即使短時(shí)間內(nèi)看上去有一些起色，但終歸久不了。企業(yè)的位置和作用在于為公眾主體創(chuàng)造利益，就像水使萬物得到利益一樣。這才是企業(yè)的立業(yè)主道。
二、不爭：立于不爭而無尤，立于不爭而有成
“水善利萬物而不爭”，這個(gè)“不爭”，是指水滋潤了萬物，卻不從萬物那里爭取任何利于自己的東西，沒有私利可言又與世無爭。
將“不爭”用作現(xiàn)代企業(yè)立業(yè)的參考點(diǎn)，最重要的就是：立業(yè)當(dāng)立于無競爭領(lǐng)域。這就是“以其不爭，故天下莫能與之爭”�；乇苡懈偁幍念I(lǐng)域，尋找“無競爭點(diǎn)”；這種對(duì)“無競爭點(diǎn)”的尋覓與探索，就是研究萬眾的潛在需要。這種需要是未被滿足的需要，這樣的需要就是廣闊的市場。由于還沒有別的企業(yè)向人們輸送他們所需要的利益，因此，也就還沒有競爭。立業(yè)真能立在這樣的點(diǎn)上，也就合于企業(yè)的“立業(yè)主道”了。
許許多多成功企業(yè)的成功之處，大抵都包含了“立于不爭”的奧秘，同時(shí)印證了“夫唯不爭，故無尤”。
所謂“無尤”，有兩層意思：一是對(duì)別人、對(duì)別的企業(yè)而言，沒有去騷擾，沒有去爭奪；二是對(duì)自己的企業(yè)而言，不費(fèi)心爭斗，專心一意干實(shí)在的事業(yè)，自己和自己的企業(yè)也“一帆風(fēng)順”，沒有什么煩憂。
三、居下
人往高處走，水往低處流。老子因此說水“處眾人之所惡，故幾於道”，認(rèn)為水的這一德性幾乎就是體現(xiàn)著“道”的精神。水的這種謙下的品質(zhì)，也可作為現(xiàn)代企業(yè)立業(yè)的參照點(diǎn)。
首先，眾人不愿涉足的區(qū)域，更有可能是無競爭的區(qū)域，易于找到立業(yè)點(diǎn)；其次，眾人不愿干的事情，總得有人干，這種局面中一定包含著許多對(duì)我們的需要和召喚，而這些潛伏著的、沒有人去設(shè)法滿足的利益需要，恰恰是我們立業(yè)的根本點(diǎn)；再次，眾人都不愿干的事業(yè)，你把它千起來而且干咸了的話，自然易于從眾人那里獲得支持和回報(bào)，利于立起長久的大業(yè)。
那么，企業(yè)為萬眾制造利益，把“利于萬眾”作為企業(yè)的天職，企業(yè)自身的利益誰來管呢?企業(yè)沒有利益又怎能運(yùn)轉(zhuǎn)下去呢?回答其實(shí)很簡單，水養(yǎng)育了我們，我們不也是在用生命保全水嗎?你為萬眾謀利益，萬眾都要回報(bào)你!萬眾甚至愿意多給你一點(diǎn)，只要你真的能給他們帶去實(shí)在的利益。
有了成就不驕橫、不居功，應(yīng)每時(shí)每刻檢討自己。哪些想法、作為對(duì)社會(huì)有利，有利的繼續(xù)做，有害的就停止想、停止做，這就是“居下”。
四、忍讓、融通、知迂回、無損：流暢的立業(yè)之道
水無論流向哪里，遇到阻力則自行謙讓：正面流不過去就向左面，左面流不過去又向右面。水有堅(jiān)忍不拔的精神，能滴水穿石，能利萬物，也能毀掉萬物，能移山倒海，也能載舟沉船。水的這些特點(diǎn)，相當(dāng)于承認(rèn)客觀條件的相對(duì)合理性，調(diào)整自己去適合于客觀條件和客觀規(guī)律。這是對(duì)天地間萬事萬物及其大道有所覺悟之后，才擁有的一種通融的立身處世態(tài)度，包含著任何事情都不去強(qiáng)求的“無為”精神。
這就是“讓”、“不爭”、“不強(qiáng)求”帶來的利益�，F(xiàn)代企業(yè)如果能做到像水那樣懂得忍讓、順應(yīng)、融能、迂回的話，立即就能找到自己現(xiàn)在的位置，然后順流而下，進(jìn)入未來的位置。因?yàn)槿套�、融通、迂回帶來的恰恰是無阻無礙。
水的這種“美德”給我們企業(yè)立業(yè)的啟示是：不可強(qiáng)求，一切要從主客觀條件上去講究順應(yīng)，而且，主要是尊重客觀，調(diào)整主觀。企業(yè)當(dāng)著重領(lǐng)悟一種“流暢的立業(yè)之道”：在各種客觀的阻礙中，領(lǐng)悟無阻無礙、流暢通達(dá)的立業(yè)主道，順應(yīng)客觀規(guī)律而立業(yè)。
五、流水不腐，本性不變
流水不腐，引申到企業(yè)的立業(yè)，就是要不斷地尋找新的立業(yè)點(diǎn)，更新為社會(huì)服務(wù)的方式，不斷地尋找“造福人類”的新途徑，像水那樣在從容不迫地“無為”，始終保持流動(dòng)的活力。
企業(yè)的“立業(yè)”過程，也應(yīng)當(dāng)是一種“活”的過程。在這個(gè)過程中，現(xiàn)象的流變可以千差萬別，但企業(yè)的本質(zhì)不可變。惟其如此，企業(yè)在這個(gè)“活”的過程中才能始終都有一個(gè)本質(zhì)上的方向，也才能夠真的“活”下去。
在不斷的更新變化中，始終堅(jiān)持以“造福人類，服務(wù)社會(huì)”為企業(yè)自己的本性卻不能變。因?yàn)槠髽I(yè)的本性是企業(yè)存在和發(fā)展的真正本質(zhì)的導(dǎo)向。與之相比，所謂“以市場為導(dǎo)向”只能算是談到了皮毛，從某種意義上說，還可能產(chǎn)生誤導(dǎo)。因?yàn)槭袌鲎兓谶@里只能被當(dāng)作客觀條件的演變來看待，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)此做出應(yīng)變，但這種應(yīng)變也應(yīng)出自一個(gè)更加本質(zhì)的立場。因此，應(yīng)變就是應(yīng)變，不足以被理解為“導(dǎo)向”。否則，如果企業(yè)跟著現(xiàn)象走，恰恰容易暈頭轉(zhuǎn)向，迷失自己。
所以，有時(shí)我們覺得那種倡導(dǎo)“以效益為核心”的提法是不夠準(zhǔn)確的。如果改為倡導(dǎo)“以是否對(duì)社會(huì)真的有利為依據(jù)”，也許更為準(zhǔn)確。
六、柔能克剛，柔比剛好
在老子思想中，“柔弱”是萬物具有生命力的表現(xiàn)，也是真正有力量的象征：“天下莫柔弱于水，而攻堅(jiān)強(qiáng)者莫之能勝，以其無以易之�！�
這里面包含了應(yīng)由我們企業(yè)去從中領(lǐng)悟的“柔弱之道”，也是企業(yè)的立業(yè)之道和發(fā)展之道。企業(yè)的柔弱之道，并不是說它軟弱可欺，而是說它柔順、通達(dá)、善于順應(yīng)，沒有死板的自我意志，以主客觀的融洽與吻合為上，能發(fā)揮出“無為”的作用，能在流暢的過程中發(fā)揮真正的活力。
“天下之至柔，馳騁天下之至堅(jiān)。”還望我們的企業(yè)能常作水觀，常領(lǐng)水德，常悟水道。于水的生動(dòng)形象中，各自終有所獲，獲得與大道相通的大利益。
現(xiàn)代企業(yè)的長存之道
天長地久，是我們每個(gè)人都十分熟悉的美好詞匯。在老子看來，天地所以能長久，是因?yàn)樘斓亍安粸樽运保浴澳荛L生”。天地生養(yǎng)了一切，但卻沒有一點(diǎn)是為天地自己作考慮，沒有一點(diǎn)是為了利于天地自己的。所以，天地才得以長生不老。
老子的“天地之道”對(duì)企業(yè)的長存有什么借鑒意義呢?
一是“奪取”社會(huì)者最終是沒有立足之地的。
最近一段時(shí)間以來，練“空手道”的企業(yè)紛紛倒閉甚至落入法網(wǎng)。為什么?因?yàn)樗鼈儗ｉT“自生”，一點(diǎn)也不“生他”，違背了天地之道，從而也違背了入世之道，違背了企業(yè)之道。所以，即使玩到了十幾億、幾十億的規(guī)模，也一樣是要倒臺(tái)的。
二是企業(yè)存在的原因和實(shí)質(zhì)是為人類謀利益。
有的人對(duì)改革的到來毫無思想準(zhǔn)備，錯(cuò)誤地認(rèn)為改革對(duì)他們來說就是去找錢，找錢的途徑就是辦企業(yè)。但其實(shí)，從企業(yè)角度講，改革是刺激每一個(gè)企業(yè)發(fā)揮自身能動(dòng)性，去加速社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造。改革不是鼓勵(lì)企業(yè)放棄財(cái)富的創(chuàng)造去不擇手段地直奔金錢，更不是要求企業(yè)扭住自身利益不放。企業(yè)的“賺錢”只是企業(yè)的表面現(xiàn)象，企業(yè)得以存在的原因和實(shí)質(zhì)，是為人類社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，是腳踏實(shí)地地“造福于人類，服務(wù)于社會(huì)”。這是“天地之道”約束下的“企業(yè)長存之道”。
三是應(yīng)該用公眾利益來把握供求關(guān)系。
我們的企業(yè)在供求關(guān)系的演變面前，就像在鏡子面前一樣。我們到底是真心實(shí)意地把社會(huì)、把公眾利益放在首位，還是做做樣子，自欺欺人，在這個(gè)鏡子面前都將一目了然。而且還要落實(shí)在你的成功或失敗之中。這是一種必然。因?yàn)槭袌鍪巧鐣?huì)的，是公眾的。企業(yè)與市場的關(guān)系，只能是一種服從的關(guān)系。企業(yè)應(yīng)當(dāng)放棄一切來源于自身的企圖，全心全意、完全徹底地以“無我”為前提、以“不自生”為前提，去觀察、分析、體會(huì)社會(huì)的需要、公眾的需要，然后才有可能成為市場需要的企業(yè)。
四是要實(shí)現(xiàn)對(duì)“私”的超越。
不自私反而能成其私，是老子思想的重要一點(diǎn)。很多企業(yè)之所以很快就銷聲匿跡，其主要原因就在于企業(yè)主把“私”字看得太清楚了，不明白“私”這個(gè)東西在入世間只是一個(gè)幻覺。
很多長青企業(yè)總裁們，名聲和實(shí)力都很了得，然而他們有的堅(jiān)持每天騎自行車上下班，有的堅(jiān)持用飯盒從家里帶簡樸的午餐，從不揮霍浪費(fèi)。為什么?因?yàn)樗麄兒苊靼灼髽I(yè)的一切都是社會(huì)的，企業(yè)是社會(huì)的一個(gè)細(xì)胞而已，并沒有獨(dú)立的“私”字可言。這是天道的本質(zhì)，企業(yè)沒有真的可以謀求的“私”。
企業(yè)長存的奧秘，在于完全超越了“私”，回歸到?jīng)]有“公”“私”對(duì)立的境界。這樣，拋棄了“私”的幻覺，也就“清靜”無欲了，“無欲”也就“無為”了，“無為”也就能順應(yīng)自然了，企業(yè)也就融入道、融入社會(huì)了。
現(xiàn)代企業(yè)的信仰之道
現(xiàn)在，很少有人再談信仰了。似乎到了市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信仰沒有用武之地了。都以為只需要學(xué)會(huì)一些短期行為，隨時(shí)作一些簡單的、甚至是機(jī)械的應(yīng)變就行了。
這顯然是一種人生的失誤。市場經(jīng)濟(jì)說到底，是將消費(fèi)公眾推到了最為尊崇的位置。因此，市場經(jīng)濟(jì)的建立，并不是放松了對(duì)企業(yè)的要求，而是更加強(qiáng)化了對(duì)企業(yè)的要求，是判斷企業(yè)正確與否的照妖鏡。
中國的經(jīng)濟(jì)體制改革，實(shí)際上在于創(chuàng)造出一個(gè)真正為人民服務(wù)的環(huán)境。對(duì)企業(yè)而言，有一個(gè)對(duì)改革之道進(jìn)行體認(rèn)、達(dá)到自覺服從的課題。把與改革之道完全同根、同向、同道、同德的“為人民服務(wù)”這個(gè)綱領(lǐng)當(dāng)作我們企業(yè)自身終極不變的信仰。
有了這個(gè)正當(dāng)信仰，人的行為就是活的，企業(yè)的行為就是活的。建立正當(dāng)信仰，始終是現(xiàn)代企業(yè)“企業(yè)主道”的重要內(nèi)容。
任何時(shí)代，任何國家，人民都是社會(huì)的主體。不為人民服務(wù)的人，不為人類奉獻(xiàn)的人，人民是不會(huì)讓他參與社會(huì)事務(wù)的，而會(huì)被人民所淘汰、唾罵。這就是我們要把“為人類奉獻(xiàn)”當(dāng)作企業(yè)立業(yè)主道和發(fā)展之道來對(duì)待的原因。在當(dāng)今時(shí)代，企業(yè)行為是人們參與社會(huì)事務(wù)最主要和最普遍的形式。辦企業(yè)的人應(yīng)當(dāng)意識(shí)到，我們想辦企業(yè)，是想以更有力的方式為眾生服務(wù)。
為什么說應(yīng)當(dāng)把“為人類奉獻(xiàn)”當(dāng)作企業(yè)信仰?為什么說這是企業(yè)主道？
首先，只有用“為人類奉獻(xiàn)”的企業(yè)之道，才會(huì)牢車把握住市場需求。生產(chǎn)企業(yè)沒有人民的服務(wù)需要，你為誰生產(chǎn)、為什么生產(chǎn)?你的企業(yè)又怎樣存在下去呢?一些廠家基礎(chǔ)很好，產(chǎn)品旺銷，說明人民生活需要，但如果企業(yè)沒有樹立信仰，沒有把“為眾生造福”上升到信仰的地位來加以尊重、保護(hù)和固守，結(jié)果必然是把整個(gè)牌子都給砸了。表面上看，這是被不好的產(chǎn)品、不好的企業(yè)行為給砸了牌子，但從根本上說，也是忘記了“為眾生奉獻(xiàn)”是根本的結(jié)果。
其次，缺乏信仰指導(dǎo)的企業(yè)行為容易觸犯法律。我國每年都在出臺(tái)新的法律法規(guī)，這些法規(guī)越來越細(xì)、越來越全面、越來越完善。對(duì)企業(yè)而言，這些法律法規(guī)的主要作用和意義，就在于“檢驗(yàn)”企業(yè)行為。但是，要企業(yè)家精通法律體系是不現(xiàn)實(shí)和不必要的，企業(yè)家的精力、時(shí)間投放在市場研究、產(chǎn)品開發(fā)、經(jīng)營管理等企業(yè)活動(dòng)中。那么，企業(yè)究竟用什么東西來統(tǒng)帥企業(yè)行為？這就要有一個(gè)堅(jiān)定、正確的企業(yè)信仰。這個(gè)信仰必須要與社會(huì)法制的總體精神完全相通，同時(shí)要與市場概念中人民的利益這個(gè)永恒不變的市場本質(zhì)相通。因?yàn)檫@樣的信仰統(tǒng)帥下的企業(yè)行為，才能最終經(jīng)受法制與市場的雙重檢驗(yàn)。
要把“為人類奉獻(xiàn)”真正形成企業(yè)信仰，要理解以下三個(gè)層次：
第一層：不得不然。我們想辦企業(yè)，想在入世間有所作為的話，我們的行為絕對(duì)不能構(gòu)成對(duì)他人正當(dāng)利益和廣大公眾利益的侵犯，否則必然會(huì)受到市場之“道”的懲罰。所以，“為人類奉獻(xiàn)”對(duì)企業(yè)而言，首先是“大道自然，不得不然”的事。
第二層：欣然而然。領(lǐng)悟到為眾生服務(wù)是我們企業(yè)不得不然的事之后，我們很快就能得到“大道”的支持，就像船帆順應(yīng)了風(fēng)向一樣，“道”的力量會(huì)推動(dòng)企業(yè)小船作一番與“道”相應(yīng)的航行，產(chǎn)品(或服務(wù))因?yàn)楹嫌谌嗣竦睦嫘枰艿绞袌龅慕蛹{，市場回報(bào)和支持企業(yè)，人間各種正當(dāng)因素都支持、圍繞企業(yè)，風(fēng)調(diào)雨順，良緣叢生，非人間的各種正當(dāng)因素也在冥冥之中支持和保護(hù)企業(yè)。這個(gè)時(shí)候，企業(yè)應(yīng)當(dāng)體察“大道”之“恩”�！邦I(lǐng)恩”后的企業(yè)，做起“為眾生奉獻(xiàn)”的事來，不再是出于不得不然，而是欣然而然了。
第三層：自然而然。老子說：“人法地，地法天，天法道，道法自然�！蔽虻竭@個(gè)層次，“為人民服務(wù)”已不再需要任何道理的支持了。企業(yè)為人民服務(wù)純屬自然，同時(shí)也是社會(huì)規(guī)律、時(shí)代潮流。到了這個(gè)層次，可以叫做正當(dāng)信仰了。因?yàn)闆]有什么東西可以支撐，也就沒有什么東西可以動(dòng)搖了。所以，叫做正當(dāng)信仰。
現(xiàn)代企業(yè)管理之道
治大國若烹小鮮
“治大國若烹小鮮”這句話流傳甚廣。它不僅深刻地影響了中國幾千年的政治家們，而且對(duì)世界上很多國家的重要人物也產(chǎn)生了深刻的影響。
“治大國若烹小鮮”，說的是治理一個(gè)國家就像煮小魚一樣，只能將調(diào)味、火候放得適中，文火烹煮，不急不躁，這樣煮出的東西，色鮮味美；如火候不對(duì)，下鍋后急于翻動(dòng)，東一下，西一下(“有為”)，最后煮出的東西一鍋糟，色、香、味什么都沒有了，肉也碎了。
企業(yè)老板治理企業(yè)，道理就跟烹煮小魚一樣，不要常常翻弄。因?yàn)橐粋�(gè)工廠幾個(gè)人至上萬人，如果制度朝令夕改，大家的行為無所適從，不知該做什么才好如果制度穩(wěn)定，職工心情穩(wěn)定，就會(huì)專心于工作，出大成果。
盡管天時(shí)、地利、人和諸因素都在變化，企業(yè)生存大小環(huán)境、軟硬環(huán)境都在變化，但企業(yè)規(guī)章、大原則不能變，只能因時(shí)間推移、市場演變和大小、軟硬環(huán)境的變化而做出相應(yīng)的“小調(diào)整”和“小改變”。企業(yè)只要抓住了大的原則，制訂了大的、基本的規(guī)章制度，使企業(yè)有了一個(gè)正確的、基本的運(yùn)行軌道，在通常情況下，就應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“以不變應(yīng)萬變”。只要基本的東西是符合道的、正確的、較為完善的，就不要輕易去“翻弄”它。
以無事取天下
從“道”的立場上看問題，你會(huì)發(fā)現(xiàn)：世間萬事萬物之所以生生不息、充滿生機(jī)，是因?yàn)槿f事萬物都在“無為”之中順應(yīng)了規(guī)律、順應(yīng)了“道”的緣故，不是“爭”的緣故，而是共同自覺遵守自然規(guī)律，和諧相處。因此，現(xiàn)代企業(yè)的外部關(guān)系不是“競爭”而是“競賽”。
企業(yè)要順應(yīng)市場規(guī)律，要緊的并不是在市場上找對(duì)手與之相爭相斗，而是各自去認(rèn)識(shí)這些規(guī)律，做到自覺地服從和順應(yīng)這些規(guī)律。市場的真相是接受真實(shí)、有價(jià)值的奉獻(xiàn)，社會(huì)眾生急需的產(chǎn)品就是有價(jià)值的奉獻(xiàn)。這里，衡量和檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)，不是誰比誰更會(huì)“爭”，而是看誰找到了市場的奉獻(xiàn)點(diǎn)，并拿出了實(shí)際的奉獻(xiàn)，說穿了，就是看誰更能自覺地、全心全意地順應(yīng)客觀規(guī)律。
對(duì)企業(yè)而言，最明智的市場謀略應(yīng)當(dāng)是“以無事取天下�！�
在市場領(lǐng)域，“以無事取天下”，并不是說什么也不做，而是說不要去“爭”�！盃帯睍�(huì)導(dǎo)致自我混亂，使自己脫離市場根本，把人力、物力、財(cái)力投到了“奉獻(xiàn)”之外。明智的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)在“不爭”上下功丈，自己去了解市場新的、未被發(fā)現(xiàn)的利益需求點(diǎn)，在公眾的“利益需求點(diǎn)”上做文章，設(shè)法去滿足這些尚未被市場認(rèn)識(shí)到的潛在需求。
“以不爭取天下”，這是市場本身的規(guī)律。不與任何企業(yè)競爭，只與他們競賽，“以無事取天下”，這是企業(yè)無為的外部模式。
我無為而民自化
在企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)行管理中，除了“企業(yè)信仰”、“企業(yè)宗旨”、“企業(yè)理念”等基礎(chǔ)軟件系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)正確、堅(jiān)定、長期穩(wěn)定外，實(shí)際運(yùn)行系統(tǒng)還應(yīng)該圍繞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制訂出操作規(guī)程，即工作標(biāo)準(zhǔn)；然后，根據(jù)組織機(jī)構(gòu)制訂的管理流程和針對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)，制訂操作法，讓每一個(gè)崗位均有可操作性、可控制性。
這之后，應(yīng)讓職工在企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)行中“自化”，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層無須過多地干涉他們，因?yàn)橹贫�、原則、操作規(guī)程都已經(jīng)建設(shè)好了，企業(yè)的運(yùn)行也就有了基本的軌道了，只要在這個(gè)軌道上運(yùn)行，結(jié)果自然是產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。如果在這種情況下，再去過多地干涉的話，反而會(huì)出亂子。
在各項(xiàng)制度建設(shè)完成以后，日常管理工作中的問題就不是很多了。剩下的問題主要就是疏導(dǎo)了。哪一個(gè)環(huán)節(jié)有什么不暢，疏導(dǎo)疏導(dǎo)就通暢了，這種疏導(dǎo)往往是情感性的、思想性的，所以我們說，感情必須要在制度下才能適當(dāng)運(yùn)用，其目的：從生產(chǎn)者角度講，是要讓員工發(fā)揮才干，發(fā)揮生產(chǎn)積極性、提高生產(chǎn)能力；從生產(chǎn)本身的結(jié)果講，就是要多出、快出高質(zhì)量的產(chǎn)品。
領(lǐng)導(dǎo)者的“無為”藝術(shù)
首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)尊重規(guī)律，尊重“道”。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)崇尚規(guī)律，崇尚對(duì)規(guī)律的順應(yīng)。要“以順應(yīng)規(guī)律為重”，不能以個(gè)人欲望為重。不僅如此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)親自參與順應(yīng)規(guī)律的工作，并在這項(xiàng)工作中親自主持“火候”�！芭胄□r”并不是一點(diǎn)也不翻動(dòng)，該翻動(dòng)時(shí)，還得翻動(dòng)。企業(yè)家必須親自站到規(guī)律面前去，引導(dǎo)企業(yè)行為朝著順應(yīng)規(guī)律的方向發(fā)展。企業(yè)處逆境時(shí)，只要根本上是對(duì)的，就要沉得住氣，積極創(chuàng)造轉(zhuǎn)化的條件，使之向正面效果轉(zhuǎn)化。而企業(yè)處順境時(shí)，也要明白“有”可以變?yōu)椤盁o”，因而不驕不躁，清靜無為地去根據(jù)規(guī)律辦事，創(chuàng)造相應(yīng)條件，化解矛盾。
其次，企業(yè)家在用人問題上，也不可過分“翻弄”。
一般而言，企業(yè)在發(fā)展干部隊(duì)伍時(shí)，先就應(yīng)將干部的基本素質(zhì)、道德品質(zhì)、工作能力等看清看準(zhǔn)。經(jīng)認(rèn)真考核、試用證明其勝任并合符企業(yè)道德要求的，就應(yīng)大膽任用，只要沒有大的原則性錯(cuò)誤，就應(yīng)長期使用，支持其開展工作。對(duì)那些過不了考核關(guān)、試用關(guān)的，或者過不了道德關(guān)的，堅(jiān)決不用�！爸未髧襞胄□r”，用在企業(yè)用人問題上，就在于干部隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定，任人惟賢，創(chuàng)造寬松、和諧的內(nèi)部人際關(guān)系。
第三，企業(yè)家在項(xiàng)目選擇上，也應(yīng)采取“無為”的態(tài)度立場。
確定一個(gè)項(xiàng)目究竟是該上還是不該上，應(yīng)依據(jù)“是否是社會(huì)眾生的迫切的利益需求”這一準(zhǔn)則來決策。屬于社會(huì)眾生的迫切需求、急眾生所急的項(xiàng)目就上，而且不要輕易改動(dòng)，就應(yīng)按照既定的道路，腳踏實(shí)地，堅(jiān)忍不拔地前行。相反，這山望著那山高，成天忙于變更項(xiàng)目，過分有為，也就違反了“烹小鮮”的規(guī)律，結(jié)果一定是“一包糟”。
作者：薛永新 恩威集團(tuán)董事長
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